四面楚歌的美团,还能支撑多久?

随着互联网信息技术在餐饮服务行业的广泛应用,网络餐饮业态不断创新发展,一键叫餐已经成为学生、白领等人群的生活方式,而许多餐饮商家也都把业务转移到线上。在这个过程中,美团、饿了么两大巨头在满足人民群众多样化消费需求方面可谓是发挥了积极作用,但这一新兴业态也给餐饮服务食品安全和消费支付上,带来了新的挑战和问题隐患。

廉价速食包被曝光,速食餐成为监管“盲区”

最近有一则“恶心外卖日销40万份”的视频在网上盛传。据了解,公司为了降低成本会一次性购入大批量的劣质食材原料,排骨远低于市场价,每次进货就进十几吨。因为批发数量过多,很多排骨一放能放上一年,所有购入的牛肉也都注射了大豆蛋白,根本没法吃了。店家也表示,他们都不会告知顾客自己采用的是料理包。而这些所谓的料理包,很多都来自一家叫做合肥杠岗香食品有限公司的生产厂家。视频中可以看到,原料过水解冻过后直接腌制,而酱汁员工也直接用手搅拌。公司的相关负责人在视频中称,这些调料包日产约40万份,最主要的销售渠道就是外卖。

四面楚歌的美团,还能支撑多久?

看到视频,该公司很快发出声明,称该视频为剪辑拼凑合成,但梨视频原创团队也表示,可以对视频的真实性负责。

面对此事,当地食药监部门现场检查称未发现过期食品原料和成品,但饿了么、美团已经宣布第一时间将使用该品牌速食包的商家全部下线,瞬时间,外卖市场又有如雾里看花。

那么在全国到底有多少外卖餐厅在使用廉价速食包?如果并非现炒现卖的菜品,是否应该向消费者明示?截至小编发稿时为止,食药监部门和外卖平台都没有明确说法。希望全国对餐饮行业的监管,除了要求明厨亮灶之外,还应尽快要求商家公示菜品加工工艺,避免廉价速食餐成为监管“盲区”。

美团再次违规,挑战法律底线

屋漏偏逢连夜雨,料包风波未过,美团网及大众点评又被踢爆违规经营。

据悉,11月20日,职业打假人王海再次举报美团网及大众点评涉嫌非法经营支付业务,可被挪用或吃利差的资金高达70亿元。

四面楚歌的美团,还能支撑多久?

如果此事属实,那么这已经是美团第三次被公开举报涉嫌支付业务违规。早在2016年2月29日,微博认证用户熊万里律师以违法开展资金支付结算业务,并实名举报美团网。而由于缺乏支付牌照,央行于2016年6月约谈并叫停美团支付,责令美团3个月内将支付功能下线整改。

刚风平浪静一阵子,2017年8月30日,北京裕仁律师事务所发布微博称,已向中国支付清算协会实名举报,美团 “代收付款”业务涉嫌无证非法经营。截至目前,美团方面也未针对其多次被举报涉嫌非法经营支付业务发布声明或回应。

四面楚歌的美团,还能支撑多久?

此次美团点评被举报的原因与上次相同。2017年11月13日,微博实名认证为裕仁律师事务所通过微博发布消息称,央行下属中国支付清算协会针对美团网“代收付款”业务不符合《银行卡收单业务管理办法》的相关规定,协会将对美团采取自律措施,并责令美团进行整改。

从2016年的“无牌经营”开始,到2017年的“代收代付违规”,再到如今“涉嫌挪用、吃利差”,美团支付频遭举报。在前两次举报中,第一次以美团巨资收购支付牌照告终,第二次监管责令整改。但是美团一次又一次违规,甚至在违法的边缘不断试探,不断挑战去法律底线。归根结底,问题背后是可能是违法成本太低而收益巨大,导致其非法挪用或占用客户备付金。

根据《非金融机构支付服务管理办法》第四十七条规定,任何非金融机构和个人未经中国人民银行批准擅自从事或变相从事支付业务的,央行及其分支机构责令其终止支付业务;涉嫌犯罪的,依法移送公安机关立案侦查;构成犯罪的,依法追究刑事责任。但本次举报尚未见监管部门表态,结局如何尚未可知。

上市后发布首次财报,增长与亏损齐飞

近日,美团发布2018年第三季度业绩,而这也是美团为与阿里巴巴争夺市场份额,首次公开募股后重估股票价值。这份业绩看起来可谓是“冰火两重天”。

四面楚歌的美团,还能支撑多久?

根据11月22日的信息披露显示,截至9月的三个月,美团点评净亏损833亿元人民币,在腾讯控股的支持下,美团在餐饮外卖客户的激烈争夺中以牺牲利润为代价推动销售,同时也扩展了新业务。如非餐饮外卖服务,试点网约车服务和共享单车服务,此举对美团盈利产生了影响,还打击了股价,自9月通过IPO融资42亿美元以来股价下跌了12%。不仅如此中国共享单车大战将美团和竞争对手Ofo拖入激烈的烧钱战役。不知美团该如何迎战这个烧钱无底洞。

现在的美团,虽然在服务平台的路看似越走越多,但是每条路似乎都越走越窄。如今四面楚歌的它,下一步棋又该如何下?

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