中国移动遭反竞争调查,缘起“第二卡槽”争夺战?

中国移动遭反竞争调查,缘起“第二卡槽”争夺战?

文:梁伟、石丹

近日,中国移动接连两次引发关注。

中国移动5月1日起推出“查网龄送流量”活动。有用户留言表示:“这就意味着正在享受移动的某项优惠活动因而不能转网,想转网需要N年以后。”有部分网友质疑,中国移动此举意在“限制用户携号转网”。对于网友的质疑,中国移动向《商学院》记者表示:“参与本次‘查网龄送流量’活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。”

就在4月29日,中国移动发布公告称,市场监督管理总局现正在调查本集团四家省公司的定制4G+手机销售的特定销售行为是否可能构成反竞争,该等销售行为包括向分销商支付补贴并对手机制造商设定业绩目标以期增加四家省公司的特别定制的4G+手机的销售量。

对于此次调查,中国移动回复《商学院》记者称:“国家市场监督管理总局正在对我公司所属四家省公司定制4G+手机销售过程中的特定销售行为是否违反《反垄断法》进行调查。特定销售行为包括向分销商支付补贴,以及为增加特别定制4G+手机的销量而对手机制造商设定业绩目标。4G+手机本身符合国家法律法规规定的所有相关技术指标并获得工业和信息化部销售许可。相关调查仍在进行中,目前无法预测市场监督管理总局会否以及何时作出裁决,我公司一直积极配合调查并已暂停相关特定销售行为。”

移动4G+版本的手机是手机厂商与中国移动合作的定制机型。当移动和其他运营商的SIM卡同时插入时,则仅限于移动作为主卡支持4G,另外一张卡槽里的中国电信或中国联通的手机卡只能用2G网络,可以打电话、发短信,但不能4G上网。

互联网分析师葛甲向《商学院》记者表示:“用户争夺是一个永恒的话题。运营商们正通过一些市场活动来争取用户,扩大市场份额。”

在抢占市场份额的同时,也挤占着企业的利润。中国移动财报显示:中国移动2019年第一季度营运收入为1850亿元,同比下降0.3%;实现净利润237亿元,同比下降8.3%。中国移动表示,营收和利润下降的原因有两点:一方面是通服收入同比下降;另一方面是刚性支出持续增加。2019年首季度,中国移动通信服务收入为人民币1659亿元,同比下降0.5%。流量资费快速下滑,同时受2018年7月全面取消境内流量“漫游”费的翘尾影响,首季度公司通信服务收入同比承受较大压力。

中国移动旗下移动客户总数约9.31亿户,其中4G客户总数达到7.23亿户,首季度净增4G客户1067万户。中国电信和中国联通在第一季度净增4G客户数量分别为1376万户和1052万户。

“5G时代即将到来,将4G网络用户迁移到5G网络是顺理成章的。5G只有一个标准,没有差异化,掌握用户越多,越可在5G市场中争取到更多的机会。”葛甲如是说。

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