可刷脸自提,也可送货上门,杭州300个菜鸟驿站全面升级

可刷脸自提,也可送货上门,杭州300个菜鸟驿站全面升级

想寄快递?不用带身份证也不用填面单,只要去楼下的菜鸟驿站刷下脸就能秒寄。

想取快递?可以选择快递员送货上门,也可以去楼下自提柜或菜鸟驿站自提……

最近,杭州秀月家园的菜鸟驿站开始全面升级。以后,快递配送的选择方式更多,也更加智能和方便。

菜鸟驿站开始整体升级以后取快递寄快递更方便

秀月家园的菜鸟驿站里,比之前多了两台机器,像时钟一样的刷脸机和一台高拍仪。秀月家园站长周易说,刷脸机主要用于寄件。可以通过淘宝、支付宝或菜鸟裹裹等扫码,很方便甚至提前线上发出寄件需求,来到菜鸟驿站授权后,通过刷脸,只要1秒钟就能完成实名认证,寄出快递。

高拍仪能够秒级记录出库,方便用户快速取件。从驿站的货架上自助取好包裹,在高拍仪上扫描一下就能直接取件走人,再也不用排队等件。

可刷脸自提,也可送货上门,杭州300个菜鸟驿站全面升级

高拍仪 受访者供图

周易说,以前每天到了下班高峰期,驿站就会出现排队取件的场景,队伍一直排到门外的马路上;改成自助取件和扫描之后,即便是寄取件高峰期也不用排队了。

除了去驿站寄件和取件,秀月家园和隔壁天阳美林湾的业主,可以享受更多的包裹配送服务。

如果包裹比较重或者不方便拿 ,可以通过手淘的物流页面选择送货上门,还可以预约上门时间;如果选择自提,可以去菜鸟驿站,也可以去就近的菜鸟智能柜取。驿站不远处的天阳美林湾小区里,分布着10个可以刷脸的智能柜,刷脸就能取件,忘记拿手机出门也没关系。

此外,菜鸟驿站还提供保管、送货上门等免费服务。

周易说,很多小区只有自提柜,只能去柜子里拿,还会收费。秀月家园的这个驿站不仅提供大件商品、生鲜商品上门,还能预约送货上门,比单一快递柜方便多了。

可刷脸自提,也可送货上门,杭州300个菜鸟驿站全面升级

为了给生鲜商品提供妥善保管,这家菜鸟驿站还准备了冷柜。

终结自提柜收费?

刷脸实人寄件、高拍仪自动出库、智能柜刷脸取件……秀月家园菜鸟驿站的这个模式开始在杭州全面落地。

今天,菜鸟驿站宣布,已在杭州全面升级新服务,不仅提供免费保管包裹,而且可以选择到驿站自提、到柜子自提,送货上门等多种方式收快递。

菜鸟驿站的相关负责人说,目前杭州有300个菜鸟驿站,覆盖350个社区。除了目前高拍仪还没有升级完毕,杭州所有的菜鸟驿站都已经升级了新服务。

可刷脸自提,也可送货上门,杭州300个菜鸟驿站全面升级

“对于平时不在家、不便上门的居民,免费保管和站点、居民楼下智能柜自提,带来极大方便;对于大件包裹、临街商铺包裹和用户自选、预约上门的包裹等,都由站点送货上门。”

事实上,对物流企业来说,最后100米配送压力最大。“包裹每年以30%的速度增加,快递员越来越难招。”菜鸟驿站的这个负责人说,这也导致物流行业出现很多新现象。

可刷脸自提,也可送货上门,杭州300个菜鸟驿站全面升级

比如自提柜的出现,虽然帮很多上班族解决了取件不方便的问题,但因为越来越多的快递员习惯性地将包裹存放在自提柜而导致很多想送上门的快递无法送货上门。去年,一些自提柜开启了收费模式,在网上引发大量吐槽。

除了在杭州全面落地,目前菜鸟驿站免费保管、自提和上门多元化方式,开始在全国推广,已在40多个大中城市逐步落地。

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