交押金、办信用卡迟迟不发货,免费申领ETC,还能摊上这些“坑”

近日,不少市民通过各个线上渠道,包括工农中建交和邮储六大银行,以及微信、支付宝、云闪付等,办理ETC时,却发现不少问题:

●建行科技水平跟不上、页面使用体验差;

●邮储行、中行难找申领入口;

●微信免费条件是要新办信用卡;

●支付宝则要交押金;

●建行交行对于捆绑借记卡用户还强制搭配贷款产品;

●大部分渠道必须承诺三到五年不得解绑;

●还有市民吐槽设备迟迟不发货。

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或许帮你避开陷阱,坐享实惠

建行:申请流程页面存在繁琐、不稳定等问题

建行申办ETC的小程序,点击进去后填写基本资料、上传身份证等,但当绑定银行卡后,要求输入验证码时,曾出现验证码发送不成功的情况。对此,建行内部人士表示,的确是建行系统的问题,正在升级完善中。

邮储行、中行:申领ETC的入口难找

进入邮储行微信银行,并没有找到申领ETC的入口。

在邮储行的APP里,ETC同样被放在了首页较为显眼的位置。但是点击进入后是个广告界面,而非申请入口。但在中行APP中,ETC申领入口并没有放在首页。

云闪付:ETC办理入口响应速度慢

云闪付ETC办理入口需等待许久才能出现服务页面。另外,在上传了身份证照片后,仍需手动输入姓名、身份证号码等信息,较为繁琐。

而其他申领渠道均上传身份证和行驶证后,相关信息就自动录入,无需手动填写,只要用户核对信息无误即可。

部分申请渠道强行“带货”

在建行申请ETC时,你会发现:

如果选择绑定账户为借记卡,页面会弹出关于“速e通”的介绍:速e通为是用于ETC通行费的小额贷款产品,当余额不足时,ETC费用将会由“速e通”支付。

若用户不选择开通“速e通”,就要更换为信用卡账户继续绑定,也就是说,绑定借记卡就必须开通“速e通”。

在交行申请ETC时,你会发现:

申请交行ETC并绑定该行的借记卡也必须同步申请交行的ETC贷款产品。

对此,有银行人士指出,这就是强制捆绑贷款。使用该产品后,ETC扣费时,如果账户余额不足,银行借钱帮你垫付,但是要收取利息的。而至于额度、利率,则是要根据每个人的情况而定。

不过,并非所有银行都对垫款收取利息,工行、农行就表示,余额不足会通知客户补足余额,不过也提醒,客户要尽量确保余额或额度充足,以防被列入全国高速联网受限名单影响出行。

中行:通过圈存保证金防止余额不足

如中行若绑定该行借记卡账户或新开二类户要圈存500元保证金;不过,中行拟于8月中旬起对部分客户降低保证金金额或对优质客户采取免保证金模式。

微信ETC助手:需选择信用卡办理

微信小程序“ETC助手”,用户只能选择平安银行信用卡、交通银行信用卡或者腾讯王卡来办理,而且这三种渠道都要求必须是新客户,要通过微信ETC助手提交信用卡办理申请,信用卡新户在一个月内办理ETC才能免费。

支付宝:需要交押金

支付宝申领ETC的支持银行极少,仅支持邮储银行和建设银行的银行卡办理。虽然是免费办理,但必须交纳130元的押金,押金将在设备如期安装激活后退回原账户。

不少渠道对ETC的使用限期有所规定

云闪付用户需承诺使用电子标签年限不低于三年,否则“将按每台200元的标准收取电子标签购置费”。

中行也规定了3年内不得注销ETC,否则需缴纳OBU设备费用。

交行、工行等规定5年内不得解约,否则要缴纳违约金作为设备费用补偿。

某银行业内人士透露,一套ETC设备的成本在200元左右,物流、营销、优惠等基本都由银行承担。而这些费用让银行如此“赔钱赚吆喝”的原因,除了指标以外,更重要的是ETC背后巨大的市场规模。

银行借机推销信用卡优惠多有封顶

目前,支付宝、云闪付的渠道申领ETC并无额外优惠,相反,各大银行的优惠补贴力度则不小。为了吸引用户办理ETC,各大银行也是“各出奇招”,其中优惠力度倾向信用卡:

农行6月1日后申领ETC绑定粤通信用卡扣款,8月1日起可在掌上银行免费领券享通行费扣款低至7.8折,每月每卡优惠限额50元封顶。

中行11月前使用ETC信用卡在境外消费时,可享受最高不超过600元的10%返现奖励。

交行ETC信用卡的用户可享受每月最高100元的9折通行优惠。

如工银ETC信用卡客户周六日在中国石油加油站可获5%加油返现。

成功申办建行ETC龙卡信用卡的用户可获赠150元的某电商优惠券。

邮储银行广东分行官方渠道显示,12月31日前的周六日及法定节假日可享高速通行费8折优惠,每月封顶优惠50元。

申请完却迟迟不发货,怎么回事?

近日,有市民吐槽:“申请ETC后,十几天还没收到货,问银行员工,说也不知道怎么回事。”其实发货的事情是由ETC公司负责的。

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